Professionelle Kommunikation – Training im Diamanten der Alpen

Wie gelingt es, Gäste zu begeistern, souverän mit Kritik umzugehen und als Team noch stärker aufzutreten?
Unser maßgeschneidertes Inhouse-Seminar für die Liftgesellschaft Obergurgl zeigt, wie Kommunikation
im Gästekontakt und im Teamalltag spürbar verbessert werden kann.

Lerninhalte des Trainings:

• Sicher auftreten, klar und professionell argumentieren
• Nähe schaffen mit Freundlichkeit, Small Talk und Helping Words
• Souverän mit Beschwerden und emotionalen Angriffen umgehen
• Gäste für die Region Obergurgl und das Markenbild gewinnen
• Kritik und andere Meinungen gelassen annehmen

Mehr Eindrücke und Details zum Seminar finden Sie in meinem LinkedIn-Artikel:
Link: https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7359269523604049920/