Wie Sie Briefe professionell und
imagepflegend gestalten

 




Den Stil verbessern heißt nichts anderes
als den Gedanken verbessern,
der dahintersteht.
Nietzsche





Ziel und Nutzen
In diesem Seminar vervollkommnen Sie Ihren Briefstil: Sie erfahren, wie Sie den Zeitaufwand für die Arbeit am Text senken können. Sie lernen die Briefmuster für die wichtigsten Schreibanlässe kennen, erarbeiten Formulierungsalternativen für prominente Stellen im Brief und bekommen viele weitere Tipps.

Der Inhalt und der Ablauf des Seminars werden auf Ihre individuellen Bedürfnisse abgestimmt. Zu diese Zweck überlassen Sie dem Trainer Briefe aus Ihrem Schreiballtag, nach deren Einschätzung er das Seminarprogramm zusammenstellt. Das Übungsmaterial ist authentisch, da es Ihren Briefen entnommen wird.


Seminarinhalte

Einführung
· Mit welchen Erwartungen werden Briefe gelesen?
· Leserorientierung und Briefatmosphäre

Determinanten guter Textarbeit
· Kundenorientierung
· Zielorientierung
· Beziehungspflege
· Imagepflege

Vier Schritt der Textoptimierung
· Strukturieren
· Straffen
· Präzisieren
· Bereichern

Die sprachlichen Mittel
· Lesernahe Wortwahl
· Leserfreundliche Sätze
· Positive Formulierungen

Ergänzende Themen und Transfer
· Wie kann Ihnen die DIN 5008 Ihre Textarbeit
  erleichtern?
· Prominente Stellen im Brief:
- Den Einstieg finden: die Einleitung
- Den Sachverhalt darstellen: der Hauptteil
- Den Ausstieg finden: der Schlussteil
· Der moderne Briefstil: Merkmale und   Entwicklungstendenzen
· Transfer: Wie Sie das Erlernte bim Alltag anwenden



Methoden
Eigene und fremde Briefe analysieren; Briefe schreiben und unter Anleitung auswerten; Formulierungsalternativen ausprobieren; Seminargespräch und Selbstlernphasen; individuelle Nachbereitung; Transferhilfen nach drei Monaten


Zielgruppe
Ingenieure, Techniker, Führungskräfte aus Entwicklung und Konstruktion, alle Mitarbeiter mit schriftlichem Kundenkontakt


Dauer
1,5 bis 2 Tage (je nach Teilnehmerzahl und Lernzielen)



Zusatznutzen
· Kleine Gruppe
· Analyse Ihrer Briefe im Vorfeld des Seminars
· Maximum an Individualisierung
· Seminarprotokoll und Transferhilfen nach drei Monaten